Vispārīgi uzdotie jautājumi
LightCh8in nepārdod tieši gala lietotājiem, jums ir jāpiesakās savā dalībnieka kontā, lai redzētu cenas.Lai reģistrētos kā biedrs, jums būs nepieciešams:
- Aizpildiet īsu pieteikumu ar sava uzņēmuma informāciju.
- Augšupielādējiet apliecinošus dokumentus (uzņēmējdarbības licenci un tālākpārdošanas atļauju) un pēc tam iesniedziet tos mūsu vietnē.Mēs izskatīsim un apstiprināsim jūsu pieteikumu 24 stundu laikā pēc iesniegšanas.
1) Reģistrējieties un piesakieties savā kontā.
2) Pievienojiet iepirkumu grozam preces, kuras vēlaties iegādāties.
3) Pabeidziet maksājuma procesu.
4) Sistēma jums paziņos, kad pasūtījums tiks nosūtīts, un sniegs izsekošanas numuru.
Mēs pieņemam PayPal un kredītkaršu maksājumus.
LightCh8in nepārdod tiešajiem lietotājiem.Lai skatītu cenas, darbuzņēmējiem ir jāpiesakās savā dalībnieka kontā vietnē www.lightch8in.com.
Apvienība un atlaides:
Izveidojiet LightChain kontu un piesakieties, lai saņemtu īpašas atlaides un piedāvājumus un saņemtu BEZMAKSAS piegādi visiem pasūtījumiem virs 500 ASV dolāriem un 10 ASV dolāru vienotas likmes piegādi visiem pasūtījumiem, kas ir mazāki par 500 ASV dolāriem. Tas ir pieejams tikai dalībniekiem.
Pirms izrakstīšanās ievadiet kupona kodu, lai saņemtu atlaidi.
Lai vislabāk apkalpotu savus klientus, uzturētu konkurētspējīgas cenas un piedāvātu saviem biedriem vislabākos piedāvājumus un stimulus, mēs neizpaužam mūsu cenas plašākai sabiedrībai. Lūdzu, izveidojiet kontu un piesakieties, lai skatītu cenas.
Jūs varat doties uz saiti izveidot kontu mūsu vietnē un aizpildīt pieprasīto informāciju.Tiklīdz jūsu pieprasījums tiks saņemts un apstrādāts, jūs saņemsit sava konta pieteikšanās informāciju un dalībnieka cenas.
Piegāde un pirkšana
Mēs piedāvājam bezmaksas piegādi saviem biedriem visiem pasūtījumiem, kas pārsniedz 500 ASV dolārus, un 10 ASV dolāru vienotas likmes piegādi pasūtījumiem, kas mazāki par 500 ASV dolāriem.
Veicot pasūtījumu, norēķinoties varat izvēlēties kādu no mūsu UPS Express ātrās piegādes iespējām ar atlaidi.
Visas preces noliktavā, kas pasūtītas līdz 3:30 EST, tiks nosūtītas tajā pašā dienā.Pasūtījumi tiks nosūtīti no viena no mūsu izplatīšanas partneriem visā valstī, un tie tiks piegādāti 1–3 dienu laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Pasūtījumi tiks nosūtīti no tuvākās noliktavas atrašanās vietas atkarībā no pārdevēja pieejamajiem krājumiem.
Pasūtījumi 3:30 EST tiks nosūtīti tajā pašā dienā1-3 dienas atkarībā no pieejamības
Ja pasūtījums nav apstrādāts, varat pielāgot vai pievienot preces savam pasūtījumam.Kad pasūtījums būs apstrādāts, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Kad pasūtījums ir apstrādāts, jūs saņemsiet un nosūtīsiet e-pastu ar izsekošanas informāciju.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Inventārs tiek atjaunināts katru dienu un norādīts katrai precei mūsu vietnē.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Mūsu tīmekļa vietnē katrai precei ir norādītas visas pieejamās krāsu temperatūras iespējas.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Noklikšķiniet uz specifikāciju lapas cilnes, kas atrodas preces aprakstā mūsu vietnē, lai skatītu vai lejupielādētu specifikāciju lapu.
Paredzamie atpakaļ pasūtījuma piegādes datumi tiks norādīti katras vietnes krājuma informācijā.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Lūdzu, pārbaudiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, lai iegūtu izsekošanas informāciju.
Klientu bieži uzdotie jautājumi
Lūdzu, sazinieties ar mums, lai iegūtu PDF failus, mēs ar to tiksim galā ātrāk un ātrāk:
Mailing us: info@lightch8in.com Atstājot mums ziņu lapā KONTAKTI.
info@clslights.com">
Atgriešana un garantija:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Lai vislabāk apkalpotu savus klientus, uzturētu konkurētspējīgas cenas un piedāvātu saviem biedriem vislabākos piedāvājumus un stimulus, mēs neizpaužam mūsu cenas plašākai sabiedrībai. Lūdzu, izveidojiet kontu un piesakieties, lai skatītu cenas.
Jūs varat doties uz saiti izveidot kontu mūsu vietnē un aizpildīt pieprasīto informāciju.Tiklīdz jūsu pieprasījums tiks saņemts un apstrādāts, jūs saņemsit sava konta pieteikšanās informāciju un dalībnieka cenas.
Noklikšķiniet uz RMA saites vietnē.Aizpildiet pieprasīto informāciju un nosūtiet aizpildītās veidlapas mūsu komandai uzcustomerservice@lightch8in.comun kāds ar jums sazināsies, lai pabeigtu atgriešanas procesu un atlasītu opciju Kredīt manā kontā.
Garantijas informācija ir iekļauta katra produkta aprakstā mūsu vietnē.
Jā, klients ir atbildīgs par visu jau nosūtīto atgriezto preču piegādes izmaksām.Lai atgrieztu preces un saņemtu atmaksu vai konta kredītu, var pieprasīt atgriešanas piegādes etiķeti par klienta izmaksām.
Viedais (Bluetooth/WIFI) apgaismojums
1. metode: lietotnes darbība.
Nospiediet lampas ikonu, un ekrāna apakšā tiks parādīts vadības panelis.Vadības paneļa augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz "dzēst".Pēc lampas “izdzēšanas” armatūra lēnām mirgos trīs reizes, norādot, ka lampa ir ārpus tīkla un rūpnīcas iestatījumu atjaunošana ir veiksmīga.
2. metode: manuālā darbība.
Ieslēdziet lampas uz 15 sekundēm, pēc tam izslēdziet uz 5 sekundēm.Atkārtojiet 4 reizes.Pēc pabeigšanas indikators lēnām mirgos 3 reizes, un tas norāda, ka darbība ir veiksmīga.
Mirgošananozīmē, ka armatūra dažreiz gaiša, dažreiz blāva;
Zibspuldzenozīmē zibspuldzi ātri un neparasti.
Tātad, ieslēdzot gaismu, ja tas mirgo lēni, tas ir normāli;
Bet, ja tas mirgo pēc kāda laika, tas ir neparasti, pārbaudiet, vai barošanas sistēma darbojas un Bluetooth ir veiksmīgi pievienots.
Tas ir normāli, ja mirgošana ir lēna, tas nozīmē, ka indikators ir ieslēgts, bet nav savienojis Bluetooth signālu.
Tas nav atjaunojis rūpnīcas iestatījumus, Jūs varat veikt lampu atiestatīšanu uz rūpnīcas iestatījumiem, veicot manuālas darbības.
Ieslēdziet lampas uz 15 sekundēm, pēc tam izslēdziet uz 5 sekundēm.Atkārtojiet 4 reizes.Pēc pabeigšanas indikators lēnām mirgos 3 reizes, un tas norāda, ka darbība ir veiksmīga.
Izmantojiet lietotni savā mobilajā ierīcē, lai meklētu un noskaidrotu, vai varat atklāt Bluetooth signālus.Ja l, tad pievienojot un vadības lampas tieši, Tātad tas ir normāli.Ja lampa tiek atklāta, pārbaudiet, vai strāvas padeves sistēma un vadi ir stabili vai nē.
Lampu pievienošanas diapazonam grupas galam ir jābūt 15 pēdu robežās, un lampu attāluma kontroles diapazonam jābūt 30 pēdu robežās.
Iemesls:
1) Signāls ir pārāk vājš, un jums, iespējams, būs jāpieiet tuvāk
2) Lampa vai signāla atkārtotājs, lai stiprinātu signāla uztveršanu.Lūdzu, sazinieties ar mums, ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešams atkārtotājs.
3) Mobilā tālruņa sistēmas versija nav saderīga ar mūsu Bluetooth moduli.
4) Pievienojot lampas vai izmantojot pareizo mobilā tālruņa sistēmas versiju, mobilajam tālrunim lampu tuvumā jābūt mazākam par 15 pēdām.
BLE Mesh ierīcei ir nepieciešams vismaz Bluetooth 4.0+LE atbalsts, tāpēc lietotnei ir nepieciešams, kā norādīts tālāk.
Android 4.4.2 vai jaunāka versija 4.4.2
IOS 9.0 vai jauna sistēmas versija, iPhone 4S vai jaunāka versija.ewer
BLE Mesh ierīcei ir nepieciešams vismaz Bluetooth 4.0+LE atbalsts, tāpēc lietotnei ir nepieciešams, kā norādīts tālāk.
Android 4.4.2 vai jaunāka versija 4.4.2
IOS 9.0 vai jauna sistēmas versija, iPhone 4S vai jaunāka versija.ewer
Izpildiet lietotnes valodas norādījumus, lai pievienotu vēlreiz.Ja joprojām nevar pievienot, pārbaudiet, vai Bluetooth ir atvērts vai nav, ja nē, ieslēdziet Bluetooth un atkārtoti atveriet lietotni, lai pievienotu gaismas.
Ja vairāki tālruņi pievieno lampas, viens mobilais tālrunis iziet no lietotnes un atvieno lampas, tad otrs mobilais tālrunis var izveidot savienojumu, tas nozīmē, ka vienmēr ir tikai viena mobilā ierīce, kas var vadīt lampas vienlaikus.
Izejot no lietotnes, pārbaudiet, vai Bluetooth ir ieslēgts vai nav, atveriet mobilā tālruņa Bluetooth un pēc tam atkārtoti atveriet lietotni, pēc tam vēlreiz pēc 30 sekundēm atveriet lietotni.